Wir betrachten jeden Tagesgast als Ganzheit von Körper, Seele und Geist.
Jeder uns anvertraute Pflegebedürftige ist eine eigenständige Persönlichkeit, dessen Würde wir achten.
Pflege ist der Kernbereich unserer Dienstleistung. Ziel unseres integrierten Versorgungskonzeptes ist es, ein größtmögliches Maß an selbstständiger Lebensführung zu ermöglichen.

Wir verstehen den Menschen als Persönlichkeit mit eigenen Erfahrungen, mit einem individuellem Lebensweg und einem eigenen sozialen, kulturellen und religiösen Hintergrund. Dementsprechend orientieren wir uns an dem, weiter unten beschriebenem Pflegemodell nach Monika Krohwinkel. Auf der Grundlage dieser AEDL´s  erstellen wir jeweils individuelle Pflegepläne in Absprache mit den jeweiligen Tagesstätten und gegebenenfalls mit deren Angehörigen. Die Umsetzung unterliegt einer ständigen Überwachung. Alle unsere Pflegeleistungen sind so umfassend wie nötig; im Sinne einer aktivierenden Pflege soll damit die Eigenaktivität des Tagesgastes gefördert bzw. erhalten werden. So gehört z. B. auf die Begleitung und Förderung, Beratung und Anleitung zu unseren Pflegezielen. Dass Pflege nicht nur geplant und durchgeführt werden muss, sondern auch fachlich korrekt zu sein hat, versteht sich von Selbst. Grundlage aller pflegerischen Leistungen sind deshalb die Pflegestandards, die auf dem aktuellen Stand der Pflegewissenschaften gehalten werden und für alle Mitarbeiter verbindlich sind. Aus diesem Grunde sind unsere Mitarbeiter dazu verpflichtet, an entsprechend angebotenen Fortbildungsmaßnahmen teilzunehmen.

Schließlich legen wir besonderen Wert auf die Art und Weise der „Dienstleistung Pflege“.  Die Atmosphäre soll bei der Durchführung der Pflege so gehalten sein, dass der Pflegebedürftige sich trotz der Notwendigkeit der Hilfe bei alltäglichen Verrichtungen als vollwertige Menschen erleben und erfahren können. Wir verstehen Krankheit, Behinderung  und Pflegebedürftigkeit als integralen Bestandteil des Menschseins und nicht etwa als Defizit. Eine freundliche, höfliche, taktvolle und zugewandte Pflege soll den Pflegebedürftigen dazu verhelfen, ihre veränderte Situation akzeptieren zu können und dabei nicht die Selbstachtung zu verlieren. Aufgrund des überschaubaren Kreises von derzeit 12 Tagespflegegästen ist es uns möglich, sich umfassend um die individuellen Belange jedes Einzelnen zu kümmern. So fördert Interesse, Verständnis, Fachwissen und Einfühlungsvermögen der Mitarbeiter bei unseren Tagespflegegästen, Vertrauen und Geborgenheit.

Bei Pflegebedürftigen, die aufgrund ihrer Krankheit Veränderungen im Psychischen Bereich erlitten haben, ist es häufig unumgänglich, für notwendige Pflegeleistungen Verständnis zu wecken und ihm dennoch die lebenserhaltende und –stabilisierende Pflege zukommen zu lassen. Auch hier gehen wir –in Absprache mit den behandelnden Ärzten und den Angehörigen der Tagesgäste- einfühlsam und taktvoll vor.